Última atualização: 08/10/2026
Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são tratados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
Chaveiro Central 24 Horas de Indaiatuba-SP, R. Candelária, 976, Centro, Indaiatuba – SP. Identificação: [PREENCHER: razão social e CNPJ]. Contato sobre privacidade: [PREENCHER: e-mail para assuntos de privacidade] ou (19) 99741-6088.
2. Quais dados são coletados
- Formulário de contato: nome, telefone, e-mail (opcional), assunto e a mensagem escrita por você.
- WhatsApp e telefone: ao clicar nos botões do site, você vai para o WhatsApp ou para a ligação. A conversa acontece fora do site e também segue as regras de privacidade do WhatsApp. Podemos receber dados que você informar, como endereço ou local do atendimento.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, registrados de forma técnica pela hospedagem e por cookies descritos na Política de Cookies.
3. Para que usamos e em que base legal
- Responder seu contato, atender o chamado e combinar o serviço: consentimento e procedimentos preliminares ao contrato (art. 7º, I e V, da LGPD).
- Cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa em eventuais disputas (art. 7º, II e VI).
- Manter a segurança do site e prevenir fraudes (art. 7º, IX).
Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.
4. Com quem os dados podem ser compartilhados
Apenas com prestadores necessários ao funcionamento do site e do atendimento: hospedagem (Hostinger), serviço de e-mail que recebe as mensagens do formulário, WhatsApp (Meta), Google (mapa e avaliações exibidos no site) e, quando exigido por lei, autoridades competentes.
5. Por quanto tempo guardamos
As mensagens do formulário e os registros de atendimento são mantidos pelo tempo necessário ao serviço e ao cumprimento de obrigações legais: [PREENCHER: prazo, por exemplo 12 meses].
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Envie o pedido para [PREENCHER: e-mail para assuntos de privacidade]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Usamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão fica no topo da página.